Adatkezelési tájékoztató
A WallaSafe Informatikai Kft. elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett
Utolsó frissítés: 2025. február 1.
Bevezetés
A WallaSafe Informatikai Kft. (a továbbiakban: "Adatkezelő", "WallaSafe" vagy "mi") kiemelt fontosságúnak tartja ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmét. Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy részletes információt nyújtson arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait.
Ez a tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
Az adatkezelő adatai
Adatkezelési alapelvek
A WallaSafe az alábbi alapelvek szerint végzi személyes adatok kezelését:
- Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság: Az adatkezelés jogszerűen, tisztességesen és az Ön számára átlátható módon történik.
- Célhoz kötöttség: Személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtünk.
- Adattakarékosság: Csak a szükséges mértékű személyes adatot kezelünk.
- Pontosság: Biztosítjuk, hogy a kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek.
- Korlátozott tárolhatóság: Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk.
- Integritás és bizalmas jelleg: Megfelelő biztonsági intézkedésekkel védjük az adatokat.
Az adatkezelés céljai és jogalapja
1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, üzenet tartalma |
|---|---|
| Cél | Megkeresésének megválaszolása, ajánlat készítése, kapcsolattartás |
| Jogalap | Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont) |
| Időtartam | A cél megvalósulásáig, de legfeljebb 2 évig |
2. Szerződés teljesítése
| Kezelt adatok | Név, cégnév, adószám, székhely, e-mail cím, telefonszám, kapcsolattartó adatai |
|---|---|
| Cél | Szerződés megkötése és teljesítése, számlázás |
| Jogalap | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) |
| Időtartam | Szerződéses jogviszony fennállása + 5 év (Ptk. szerinti elévülési idő) |
3. Számviteli kötelezettség teljesítése
| Kezelt adatok | Számlázási adatok (név, cím, adószám) |
|---|---|
| Cél | Számviteli bizonylatok megőrzése |
| Jogalap | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont) |
| Időtartam | 8 év (Számviteli tv. 169. §) |
Az Ön jogai
A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:
Hozzáférési jog
Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, hozzáférést kaphat ezekhez az adatokhoz.
Helyesbítéshez való jog
Kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.
Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")
Bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését.
Adatkezelés korlátozásához való jog
Kérheti adatai kezelésének korlátozását meghatározott feltételek teljesülése esetén.
Adathordozhatósághoz való jog
Jogosult megkapni személyes adatait strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban.
Tiltakozáshoz való jog
Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha az jogos érdeken alapul.
Hozzájárulás visszavonásának joga
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, bármikor visszavonhatja hozzájárulását.
Adatbiztonság
A WallaSafe kiemelt figyelmet fordít az adatbiztonságra. Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében:
- SSL titkosítás használata a weboldalunkon
- Rendszeres biztonsági frissítések és karbantartás
- Hozzáférés-vezérlés és jogosultságkezelés
- Adatmentések és katasztrófa-helyreállítási terv
- Munkatársaink adatvédelmi képzése
- Adatfeldolgozók gondos kiválasztása és szerződéses kötelezése
Sütik (Cookie-k) használata
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása és statisztikai célokból.
Süti típusok:
- Munkamenet sütik: A böngészés befejezésekor automatikusan törlődnek
- Állandó sütik: Meghatározott ideig tárolódnak az eszközén
- Analitikai sütik: A weboldal használatának elemzésére szolgálnak
A sütiket böngészője beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása befolyásolhatja weboldalunk funkcionalitását.
Weboldal látogatási adatok kezelése
Weboldalunk látogatása során automatikusan rögzítésre kerülnek bizonyos technikai adatok a webszerver naplófájljaiban. Ezek az adatok szükségesek a weboldal megfelelő működéséhez és biztonságához.
Automatikusan gyűjtött adatok
| Kezelt adatok | IP cím, böngésző típusa és verziója, operációs rendszer, látogatás időpontja és időtartama, megtekintett oldalak, hivatkozó weboldal (referrer), képernyőfelbontás |
|---|---|
| Cél | Weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése, statisztikai elemzések készítése |
| Jogalap | Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont) - a weboldal biztonságos és zavartalan működésének biztosítása |
| Időtartam | 90 nap |
Adattovábbítás
Személyes adatait csak az alábbi esetekben továbbítjuk harmadik félnek:
- Az Ön kifejezett hozzájárulásával
- Jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében
- Szerződés teljesítéséhez szükséges adatfeldolgozók részére (pl. könyvelő, tárhely-szolgáltató)
Adatfeldolgozóink:
Könyvelő: Mondok Réka, 59946564
E-mail szolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése során megsértettük jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a problémát minél gyorsabban orvosolhassuk.
Amennyiben nem elégedett válaszunkkal, az alábbi hatóságokhoz fordulhat:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Weboldal: www.naih.hu
Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
A tájékoztató módosítása
A WallaSafe fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításokról weboldalunkon értesítjük ügyfeleinket. Kérjük, rendszeresen tekintse át tájékoztatónkat.
Az Adatkezelési Tájékoztató legutóbbi frissítésének dátuma a dokumentum elején található.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy élni szeretne jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: info@wallasafe.hu
Telefon: +36 (30) 375 4520
Postacím: 1141 Budapest, Szuglo utca 82.